本科专业，授管理学学位，学制四年。培养具有航空服务与管理专业知识，具备从事空中乘务员、空中安全员以及机场旅客值机、地面服务等实际工作能力，适应航空业服务和管理需要的高级技术技能型人才。主要课程：民航运输概论、乘务员基础、导游服务技能、旅游门市接待、客舱服务与管理、民航服务礼仪、民航英语、客舱设备操作与管理、民航客舱安全管理、民航客票销售实务、民航旅客运输、民航地面服务与管理等。